Problema solucionado con VIZIO SmartCast que no funciona o no está disponible

Si Vizio Smartcast no funciona o no está disponible, puede haber varias razones detrás. Quizás, existen problemas técnicos con su televisor que le impiden transmitir / duplicar contenido. A veces, esto sucede cuando hay errores de configuración en su red y otras veces, podría deberse a una posible falla del software.

Independientemente del error que causó el problema en su Vizio Smartcast TV, existen varias formas de diagnosticarlos y solucionarlos. Consulte las posibles soluciones a continuación.

Índice de contenidos
  1. Reinicia la TV
  2. Comprueba tu conexión a Internet
  3. Actualice el firmware del sistema
  4. Cambie su configuración de DHCP
  5. Restablecimiento de fábrica de su Vizio SmartCast TV
  6. Soporte de contacto

Reinicia la TV

Puede parecer trivial, pero esta es la primera solución que recomendaría probar. Es muy simple:

  1. Desconecte el televisor de la fuente de alimentación.
  2. Mientras está desconectado, mantenga presionado el botón de encendido durante un minuto completo.
  3. Ahora conecte el televisor a la fuente de alimentación.
  4. Enciende el televisor.

Compruebe si esto resolvió el problema.

Comprueba tu conexión a Internet

Compruebe si tiene problemas con su conexión a Internet. Recomiendo hacer una prueba de velocidad para ver si está obteniendo velocidades adecuadas porque las velocidades bajas pueden causar problemas al reflejar su pantalla. Si tiene problemas con su red, intente conectar el televisor directamente al módem.

Actualice el firmware del sistema

Asegúrese de tener el firmware más reciente en su Vizio Smartcast. Ha habido más actualizaciones en los últimos tiempos y es una buena idea mantener siempre actualizado su dispositivo. Las actualizaciones a menudo vienen con posibles correcciones de errores, así que no se las pierda.

  • Asegúrese de que el televisor esté conectado a una red.
  • Vaya a Configuración> Sistemas.
  • Para seleccionar Buscar actualizaciones del sistema
  • Instale actualizaciones si las hay.

Después de la instalación, el televisor se reiniciará automáticamente. Compruebe si el problema persiste.

Cambie su configuración de DHCP

Cambiar la configuración de DHCP de su red asignará diferentes direcciones IP a todos sus dispositivos. A veces, esto podría ayudar a prevenir el error.

  • Apagar la televisión.
  • En su computadora> abra cualquier navegador de su elección y escriba la URL de su enrutador.
  • Inicie sesión con sus credenciales.
  • Vaya a Configuración y busque el Configuración de DHCP en Configuración avanzada o de red.
  • Si está deshabilitado, simplemente habilítelo. Si ya está habilitado, deshabilítelo y vuelva a habilitarlo.
  • Guarde la configuración y salga.

Encienda el televisor y vea si el problema persiste.

Restablecimiento de fábrica de su Vizio SmartCast TV

Si todo lo demás falla, este es su último recurso.

Esto eliminará cualquier configuración personalizada que tenga en su televisor. Se recomienda que tome fotografías de cualquier configuración / opción personalizada antes de continuar. De esta manera, puede volver a configurar fácilmente los ajustes cuando sea necesario.

Usando el menú de TV:

  1. presione el Menú botón y haga clic en Sistema.
  2. Ir a Reset y administrador y elige Restablecer la configuración de fábrica del televisor.

Usando los botones de TV:

  • para presionar ambos Entrada Y Volumen bajo botones para al menos 5 segundos hasta que aparezca una barra en el televisor.
  • Nuevamente, presione el botón Entrada botón por al menos 5 segundos hasta que se apague la pantalla del televisor.
  • Encienda el televisor y siga el procedimiento de reinicio.

Soporte de contacto

Si aún no puede resolver el problema, por favor póngase en contacto con el soporte de Vizio para obtener más ayuda.

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